{"id":2709,"date":"2021-01-15T14:56:41","date_gmt":"2021-01-15T12:56:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.weareprovital.com\/?p=2709"},"modified":"2021-01-20T11:12:26","modified_gmt":"2021-01-20T09:12:26","slug":"la-eficacia-percibida-y-reclamada-por-el-consumidor-esta-cada-vez-mas-centrada-en-los-ingredientes-por-la-dra-tang-sheng-nan-yanan-tang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.weareprovital.com\/es\/la-eficacia-percibida-y-reclamada-por-el-consumidor-esta-cada-vez-mas-centrada-en-los-ingredientes-por-la-dra-tang-sheng-nan-yanan-tang\/","title":{"rendered":"La eficacia percibida y reclamada por el consumidor est\u00e1 cada vez m\u00e1s centrada en los ingredientes, por la Dra. Tang Sheng Nan (Yan\u2019an Tang)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ENTREVISTA DRA. TANG SHENG NAN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized is-style-rounded\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.weareprovital.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/DR-TANG-SHENG-NAN-crop.png\" alt=\"Dr. Tang Sheng Nan\" class=\"wp-image-2623\" width=\"284\" height=\"224\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Doctorada en Qu\u00edmica Anal\u00edtica por la Universidad de Tonji, y especializada en la gesti\u00f3n medioambiental y el desarrollo sostenible, Tang es hoy co-fundadora y R&amp;D Manager del Instituto de Investigaci\u00f3n Yan\u2019an Tang, un medio de divulgaci\u00f3n cient\u00edfica en China. Gracias a su conocimiento y carrera profesional como Ingeniera senior de R&amp;D en Unilever, Yan\u2019an Tang se ha convertido en una de las cuentas oficiales de WeChat m\u00e1s famosas de la industria de la belleza.<\/em><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Tang tambi\u00e9n ha publicado muchos art\u00edculos y patentes de alto factor de impacto en revistas nacionales y extranjeras, ha desarrollado docenas de productos de belleza, y ha sido invitada a dar conferencias en la China Beauty Expo CBE, en la reuni\u00f3n anual de la industria de detergentes de China, as\u00ed como en Jumeili, PCHi, Daily Chemicals Forefront y otras conferencias de la industria, para compartir su expertise en tendencias de consumo, en tecnolog\u00edas R&amp;D, y en la industria de la belleza en general.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">\n\t\t<div class=\"ic_cta_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"ic_cta_banner\">\n\t\t\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id='hs-cta-wrapper-885b0446-d3fd-45ae-bcc5-b325f403c002'>\n\t\t\t\t\t<span class='hs-cta-node hs-cta-885b0446-d3fd-45ae-bcc5-b325f403c002' id='hs-cta-885b0446-d3fd-45ae-bcc5-b325f403c002'>\n\t\t\t\t\t\t<!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]-->\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/6867183\/885b0446-d3fd-45ae-bcc5-b325f403c002\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-885b0446-d3fd-45ae-bcc5-b325f403c002\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/6867183\/885b0446-d3fd-45ae-bcc5-b325f403c002.png\"  alt=\"New Call-to-action\" \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t    <script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\n\t\t\t\t\t\thbspt.cta.load(6867183, '885b0446-d3fd-45ae-bcc5-b325f403c002', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"});\n\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hasta ahora, nuestra industria cosm\u00e9tica ha realizado grandes avances en casi todos los aspectos t\u00e9cnicos: las materias primas que utilizamos han sido cuidadosamente seleccionadas, las descripciones de los productos son m\u00e1s concisas y precisas, el \u00edndice de seguridad del producto es m\u00e1s fiable, la producci\u00f3n y el control del proceso de fabricaci\u00f3n es m\u00e1s preciso y la calidad del producto es m\u00e1s controlable. Dados los crecientes problemas ambientales, hoy d\u00eda el desarrollo sostenible se ha convertido en un tema candente. La industria de los cosm\u00e9ticos ha tomado medidas, muchas marcas han lanzado productos naturales, ecol\u00f3gicos y saludables para responder a la tendencia internacional y atender la psicolog\u00eda del consumidor. En los \u00faltimos a\u00f1os, la industria cosm\u00e9tica ha mostrado una tendencia de desarrollo sostenible, que se refleja en sus formulaciones (f\u00f3rmulas personalizadas), dise\u00f1o biol\u00f3gico (f\u00f3rmulas sint\u00e9ticas para reducir la carga que tienen las plantas intensivas en recursos en la siembra ambiental), materiales de los envases y productos cosm\u00e9ticos sin agua. Bajo la influencia de estas tendencias, \u00bfcu\u00e1les son las prioridades de innovaci\u00f3n en I+D de las empresas locales en China?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En t\u00e9rminos de tama\u00f1o del mercado, en 2018 China super\u00f3 a Estados Unidos y se convirti\u00f3 en el mercado de productos para el cuidado de la piel m\u00e1s grande del mundo, con una escala de m\u00e1s de 400&nbsp;000 millones de yuanes. En el mercado de la belleza nacional tambi\u00e9n ha aparecido la tendencia de los recursos naturales, el respeto al medio ambiente, la \u00abclean beauty\u00bb, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En septiembre, publicamos conjuntamente con CBE y Beauty Data el libro blanco sobre ciencia y tecnolog\u00eda que investiga la innovaci\u00f3n de las empresas de belleza locales en diferentes \u00e1mbitos. En t\u00e9rminos de fomento de la innovaci\u00f3n, las empresas locales de cosm\u00e9ticos han aumentado continuamente su inversi\u00f3n en infraestructura y empleados de I+D, y han invertido continuamente en materias primas, patentes, formulaciones, procesos y envases. Entre ellos, cabe destacar el progreso realizado en materia de patentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el \u00e1mbito de las patentes, las empresas de belleza nacionales han logrado avances significativos. En comparaci\u00f3n con los tipos de patentes aplicadas en 2010 y 2018, en la industria cosm\u00e9tica de China, la proporci\u00f3n de solicitudes de patentes de invenci\u00f3n ha aumentado, mientras que el porcentaje de patentes de dise\u00f1o de envases ha disminuido. En comparaci\u00f3n con la proporci\u00f3n de solicitudes de patentes de cosm\u00e9ticos tanto en el pa\u00eds como en el extranjero, China solo represent\u00f3 el 11&nbsp;% de las patentes mundiales en 2010, aunque el 47&nbsp;% de las patentes mundiales en 2017.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Seg\u00fan algunos puntos de vista, \u00abno basta con garantizar que los cosm\u00e9ticos sean solo naturales. El verdadero objetivo deber\u00eda ser alcanzar el \u00e1mbito de los cosm\u00e9ticos ecol\u00f3gicos\u00bb. Seg\u00fan su experiencia, incluyendo tambi\u00e9n los aspectos conflictivos del desarrollo de la industria local, \u00bfqu\u00e9 opina de este planteamiento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son muchos los consumidores que asocian los extractos de plantas con conceptos como natural, no agresivo, respetuoso con el medioambiente, ecol\u00f3gico, libre de contaminantes, no estimulante, etc. En realidad, las materias primas de fuentes naturales no implican seguridad. Por ejemplo, algunos productos de fuentes naturales son incluso t\u00f3xicos, y algunos extractos de plantas no son menos irritantes. Que algo sea \u00abecol\u00f3gico\u00bb no implica que tambi\u00e9n sea completamente seguro y poco agresivo. \u00danicamente puede afirmarse que los ingredientes de origen org\u00e1nico no utilizan agentes qu\u00edmicos durante el proceso de cultivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No creo que debamos deificar lo \u00abnatural y ecol\u00f3gico\u00bb, ni tampoco demonizar los extractos de plantas como algo conceptual e ineficaz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que existen muchas fuentes naturales e ingredientes org\u00e1nicos de excelente calidad, su eficacia y seguridad son notables. Creemos que estos ingredientes excelentes se convertir\u00e1n gradualmente en la tendencia del mercado, ya que pueden guiar positivamente el progreso de la industria cosm\u00e9tica, ofrecer productos efectivos y seguros a los consumidores y llevar a la industria cosm\u00e9tica hacia una direcci\u00f3n sostenible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Desde la perspectiva del ciclo ecol\u00f3gico mundial, toda la sociedad deber\u00eda reflexionar sobre el impacto de lo que podemos hacer sobre el medioambiente. \u00bfQu\u00e9 medidas se deben tomar para evitar el desperdicio de recursos h\u00eddricos? \u00bfC\u00f3mo reducir los residuos en el proceso productivo de las f\u00e1bricas? Para reducir la emisi\u00f3n de gases de efecto invernadero, \u00bfqu\u00e9 medidas de ahorro energ\u00e9tico conviene tomar? La sociedad en su conjunto deber\u00eda hacer algo al respecto. \u00bfQu\u00e9 acciones est\u00e1n llevando a cabo las empresas locales en relaci\u00f3n con estos aspectos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estos momentos, dado que cada vez m\u00e1s consumidores est\u00e1n preocupados por el envasado, prefieren productos que tengan envases minimalistas. Una de las ideas que m\u00e1s me ha impresionado fue la que aport\u00f3 un consumidor que, despu\u00e9s de leer un art\u00edculo sobre materiales sostenibles, dej\u00f3 un mensaje en el que propon\u00eda utilizar pajitas de vidrio o acero inoxidable para reducir el uso de pajitas de papel y pl\u00e1stico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las marcas con valores medioambientales son m\u00e1s populares. Ahora muchas marcas han lanzado actividades relacionadas con el reciclaje de los envases vac\u00edos como, por ejemplo, el programa de reciclaje de envases vac\u00edos de Kiehls y de Innisfree. Head &amp; Shoulders, una subsidiaria de Procter &amp; Gamble, ha lanzado un champ\u00fa en un envase negro de pl\u00e1stico reciclado. Unilever contrajo un compromiso con el desarrollo sostenible para hacer que el envase de sus productos fuese m\u00e1s ecol\u00f3gico. Esta tendencia tambi\u00e9n ha surgido en la industria cosm\u00e9tica nacional y ya son muchas las marcas que reducen el exceso de envases, que proporcionan envases complementarios, utilizan materiales de envasado reciclables, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Especialmente en el caso de las personas que buscan \u00abproductos centrados en los ingredientes\u00bb, a la hora de comprar, en su sistema de valores el concepto de protecci\u00f3n ambiental de la marca es cada vez m\u00e1s importante, por lo que se convierte gradualmente en un factor de influencia al elegir productos cosm\u00e9ticos. Casi el 50&nbsp;% de los consumidores se preocupa por la contaminaci\u00f3n ambiental causada por los productos cosm\u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Yan An Tang, como servicio de venta minorista o mayorista de cosm\u00e9ticos, tambi\u00e9n ofrece a los consumidores informaci\u00f3n y sugerencias comerciales (agencia de asesoramiento al consumidor). \u00bfCu\u00e1les son las expectativas de los proveedores de materiales activos con respecto a las empresas de consultor\u00eda en gesti\u00f3n empresarial? \u00bfQu\u00e9 tipo de productos activos est\u00e1n dispuestas a utilizar las marcas locales (\u00bfdatos cl\u00ednicos? \u00bfpatentes? \u00bfqu\u00e9 tipo de plantas? \u00bfescasas?)?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan los datos sobre consumo de Yan An Tang, la demanda general de cuidado de la piel se centra principalmente en productos de hidrataci\u00f3n, blanqueamiento, antioxidantes y antienvejecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El ingrediente m\u00e1s popular es la vitamina A (retinol y derivados), seguida de la vitamina B3, las ceramidas y el \u00e1cido hialur\u00f3nico. En un segundo nivel se incluyen los extractos de centella asi\u00e1tica y el probi\u00f3tico Bifida ferment lysate, la vitamina C y sus derivados, y los p\u00e9ptidos representan m\u00e1s del 40&nbsp;%. En segundo lugar, el Pro-Xylan, la vitamina B5, el \u00e1cido salic\u00edlico, el resveratrol y los amino\u00e1cidos y los \u00e1cidos de frutas tambi\u00e9n son ingredientes muy populares entre los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo tanto, esperamos poder ofrecer materias primas m\u00e1s eficaces para el tratamiento antienvejecimiento y de blanqueamiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dada la tendencia masiva del desarrollo sostenible, \u00bfen qu\u00e9 etapa el proceso de innovaci\u00f3n en I+D requiere la cooperaci\u00f3n de los proveedores de materias primas? En la etapa inicial de la innovaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 aspectos tecnol\u00f3gicos esperan resolver las marcas con los proveedores de materias primas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente los consumidores esperan sinceramente que la marca le ofrezca m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el producto, como puedan ser la certificaci\u00f3n de seguridad de las materias primas, los datos de eficacia del producto, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre el control de calidad, la producci\u00f3n y el medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, la marca espera que los proveedores de materias primas le proporcionen datos sobre las fuentes, la seguridad y la eficacia de las materias primas, as\u00ed como patentes, documentaci\u00f3n bibliogr\u00e1fica o asistencia en materia de datos experimentales, como los datos cl\u00ednicos experimentales y las pruebas de evaluaci\u00f3n sensorial de productos de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el ciclo actual de innovaci\u00f3n en I+D? \u00bfCu\u00e1les son los nodos necesarios? \u00bfQu\u00e9 tipo de cooperaci\u00f3n o reserva anticipada espera tener la marca con el proveedor de materia prima?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una nueva tecnolog\u00eda surge del laboratorio: desde las materias primas hasta la verificaci\u00f3n de la seguridad, as\u00ed como la aplicaci\u00f3n y la verificaci\u00f3n de la eficacia de las formulaciones de los productos. Todo este proceso lleva mucho tiempo. Por ejemplo, son ya muchos los productos cosm\u00e9ticos que, desde la primera referencia bibliogr\u00e1fica en 2007 hasta ahora, han aplicado la tecnolog\u00eda de la microecolog\u00eda de la piel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Permite conocer los cambios en la demanda de los consumidores, dise\u00f1ar de forma anticipada y proporcionar una verificaci\u00f3n de la seguridad y eficacia. Al mismo tiempo, se produce una cooperaci\u00f3n activa con la marca y ofrece apoyo y soporte tecnol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 tipo de modelo de cooperaci\u00f3n se seguir\u00e1 con los proveedores de materias primas en el camino de la innovaci\u00f3n e investigaci\u00f3n cosm\u00e9tica en el futuro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es necesario descubrir nuevas necesidades m\u00e1s precisas a trav\u00e9s de los mensajes de los consumidores, acceder a la investigaci\u00f3n de grandes muestras de datos para encontrar puntos d\u00e9biles y f\u00f3rmulas optimizadas con las que los consumidores, formuladores y proveedores de tecnolog\u00eda cooperan. Al final de este proceso, se detectan los productos que los consumidores quieren y compran una y otra vez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con respecto a los productos en crema, encontramos que la demanda de los consumidores de productos faciales en crema ocup\u00f3 el primer lugar en t\u00e9rminos de humectaci\u00f3n e hidrataci\u00f3n, seguido del mantenimiento de la barrera cut\u00e1nea y los tratamientos antienvejecimiento y de blanqueamiento. Entre los ingredientes que reparan la barrera cut\u00e1nea, la centella asi\u00e1tica, las ceramidas y la vitamina B5 son los tres ingredientes reparadores favoritos de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfHay alg\u00fan cambio en las demandas de cuidado de la piel de los consumidores chinos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La demanda de cuidado de la piel ha cambiado poco, pero la demanda segmentada est\u00e1 creciendo. Al mismo tiempo, a medida que aumenta la edad del consumidor, el impacto de sus decisiones de compra es muy diferente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los consumidores tienden gradualmente hacia la racionalizaci\u00f3n y prestan cada vez m\u00e1s atenci\u00f3n al producto en s\u00ed. La mayor\u00eda de los consumidores usa cosm\u00e9ticos por primera vez a la edad de 19-22 a\u00f1os \u2014seguidos del segmento 16-18 a\u00f1os\u2014, es decir, se trata en gran parte del per\u00edodo comprendido entre la escuela secundaria y la universidad. En este momento se va desarrollando gradualmente la madurez psicol\u00f3gica. Es la primera vez que la mayor\u00eda de los consumidores compra cosm\u00e9ticos, por lo que sus prioridades se centran en el precio, seguido de la concienciaci\u00f3n de la marca, la eficacia, el sentido de uso y la recomendaci\u00f3n de los amigos. Ahora bien, a la hora de comprar cosm\u00e9ticos, la eficacia ocupa el primer lugar y se convierte en el factor m\u00e1s preocupante, seguido del sentido de uso y el precio. Cabe se\u00f1alar que la confianza del canal de compra y la evaluaci\u00f3n de los blogueros ha aumentado m\u00e1s con respecto a la compra inicial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfHan cambiado las demandas de los consumidores chinos despu\u00e9s de la crisis de la COVID-19? \u00bfC\u00f3mo responden las marcas a estos cambios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En primer lugar, los consumidores van a prestar m\u00e1s atenci\u00f3n que nunca a la calidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s consumidores han optado por comprar en l\u00ednea durante la epidemia, por lo que las marcas de belleza deben encontrar el equilibrio entre la venta tradicional y la venta en l\u00ednea. En comparaci\u00f3n con la situaci\u00f3n anterior a la epidemia, la tendencia de compra en l\u00ednea es menor, lo que puede deberse al mayor tiempo de aislamiento que ha impuesto la epidemia. Los consumidores quieren realizar sus compras de manera presencial, pero la tendencia general es que las compras realizadas en l\u00ednea son muy superiores. Cuando acabe la epidemia, las empresas de marcas habr\u00e1n perfeccionado sus categor\u00edas para satisfacer las necesidades de los consumidores y, hasta cierto punto, lograr actividades en l\u00ednea comunes, al tiempo que impulsa las ventas tanto en l\u00ednea como en las tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfNos podr\u00eda contar c\u00f3mo evolucionar\u00e1 la relaci\u00f3n producto-ingrediente en los futuros lanzamientos y c\u00f3mo usar los datos para ayudarlo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el auge de los productos \u00abcentrados en los ingredientes\u00bb, cada vez m\u00e1s consumidores compran de manera racional, prestando m\u00e1s atenci\u00f3n a los efectos y la eficacia de los productos, por lo que cada vez m\u00e1s marcas comienzan a utilizar los ingredientes para describir sus productos lo que podr\u00eda evolucionar de la siguiente forma:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abProductos centrados en los ingredientes\u00bb 1.0: puede observarse que los consumidores de belleza buscan cada vez m\u00e1s ingredientes funcionales a la hora de comprar productos cosm\u00e9ticos. Hay muchas notas (contenidos) en la plataforma Xiaohongshu que se clasifican por composici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abProductos centrados en los ingredientes\u00bb 1.5: las marcas funcionales repletas de principios activos est\u00e1n comenzando a aparecer y cada vez m\u00e1s marcas utilizan el contenido de los ingredientes como parte de la presentaci\u00f3n de sus productos. La competencia en cuanto al contenido de los ingredientes ha empezado a aparecer. Sin embargo, ofrecer un alto contenido en ingredientes no significa obtener un efecto \u00f3ptimo. En la fase de I+D se debe considerar la seguridad de la f\u00f3rmula, la tecnolog\u00eda del proceso y los ingredientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abProductos centrados en los ingredientes\u00bb 2.0: el pr\u00f3ximo ingrediente no ser\u00e1 un ingrediente, sino una combinaci\u00f3n de ingredientes y una matriz o bien una tecnolog\u00eda, como la neurocosm\u00e9tica y la autofagia. El rendimiento m\u00e1ximo ser\u00e1 el efecto que aporte el producto y se prestar\u00e1 m\u00e1s atenci\u00f3n a la eficacia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">\n\t\t<div class=\"ic_cta_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"ic_cta_banner\">\n\t\t\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id='hs-cta-wrapper-7ed1af69-4008-48f1-a89f-9a22e4d7f74d'>\n\t\t\t\t\t<span class='hs-cta-node hs-cta-7ed1af69-4008-48f1-a89f-9a22e4d7f74d' id='hs-cta-7ed1af69-4008-48f1-a89f-9a22e4d7f74d'>\n\t\t\t\t\t\t<!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]-->\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/6867183\/7ed1af69-4008-48f1-a89f-9a22e4d7f74d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-7ed1af69-4008-48f1-a89f-9a22e4d7f74d\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/6867183\/7ed1af69-4008-48f1-a89f-9a22e4d7f74d.png\"  alt=\"New Call-to-action\" \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t    <script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\n\t\t\t\t\t\thbspt.cta.load(6867183, '7ed1af69-4008-48f1-a89f-9a22e4d7f74d', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"});\n\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ENTREVISTA DRA. 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