Cocreando Belleza Natural

La cosmética natural será certificada o no será, por Monika Krzyżostan (Dr. Koziej)

ENTREVISTA MONIKA KRZYŻOSTAN

Monika

Cosmetóloga con un Máster en Química Cosmética, Monika Krzyżostan ha obtenido su experiencia profesional trabajando como tecnóloga en departamentos de I+D de empresas cosméticas y farmacéuticas, donde trabajó en investigación y formulación. Monika ha realizado investigaciones sobre la eficacia del ácido hialurónico y la liberación de péptidos en varias formulaciones, y ha creado numerosas formulaciones cosméticas adaptadas a las necesidades individuales de los clientes. Ahora es R&D Manager en el Instituto de Investigación Cosmética Dr. Koziej.

Monika también es periodista y consultora cosmética. Autora de numerosas publicaciones científicas, publica periódicamente artículos sobre regulación, composición y soluciones tecnológicas en revistas profesionales del sector cosmético.

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Ahora más que nunca, los consumidores quieren que las marcas sean honestas y abiertas en cuanto a sus prácticas. Tratar de navegar por un mundo de regulaciones vagas es difícil para los consumidores y la acreditación puede ayudarles a tomar decisiones de compra informadas. Por tanto, el uso de certificaciones y señalizaciones se ha convertido en una cuestión imprescindible para infundir confianza en los consumidores.

El Instituto Dr. Koziej ofrece un gran conjunto de ensayos de investigación y calidad para ayudar a los fabricantes de cosméticos a garantizar la seguridad del producto cosmético y el cumplimiento de su documentación con las normativas legales en Europa, con el objetivo final de lograr el máximo desarrollo y rendimiento de un producto cosmético o una actividad comercial. Con su experiencia en el mercado y su conocimiento técnico, ¿cuáles diría que son los reclamos o las certificaciones que están más presentes en la mente del consumidor? ¿Son diferentes en Europa (en su conjunto) que específicamente en Polonia?

En mi opinión, los productos naturales, libres de crueldad animal, veganos e hipoalergénicos son los más buscados. Los reclamos de «residuo cero» también son muy populares y se aplican tanto a los ingredientes cosméticos como a los envases. Los consumidores se esfuerzan por limitar la cantidad de residuos, segregar la basura, renunciar a los envases de plástico y reemplazarlos por frascos de vidrio y bolsas de papel.

La tendencia de comprar de manera sensata, también llamada «minimalismo de consumo», ha llegado al ámbito del cuidado de la piel. Las clientas han comenzado a alejarse de los rituales de 13 pasos típicos de la cosmética coreana o «K-Beauty», reemplazándolos por cosméticos multiusos. Los aspectos más importantes para elegir productos cosméticos son: funcionalidad, alta calidad, transparencia de marca y desarrollo sostenible. Los clientes prestan especial atención al contenido de aceite de palma o sus orígenes (certificado RSPO), la biodegradabilidad y el origen de otros ingredientes (recursos renovables, plantaciones orgánicas con condiciones controladas de cultivo y cosecha, reciclado, por ejemplo, obtenido a partir de los desechos de alimentos). También podemos observar un creciente interés en la certificación de productos naturales y creo que esta es una tendencia mundial. Una de las certificaciones más populares que buscan los clientes es el certificado COSMOS/Ecocert para cosméticos naturales y orgánicos.

Según tenemos entendido, el Instituto Dr. Koziej ofrece orientación a las empresas (o futuras empresas) que quieren introducir sus productos en el mercado polaco, o que quieren internacionalizarlos. ¿Cuáles diría que son los mayores retos de una empresa a la hora de entrar en el mercado polaco o europeo? ¿Y las marcas europeas que quieren vender sus productos en el extranjero?

Cada país tiene su propia normativa legal en cuanto a la composición de los productos, el etiquetado, los ensayos requeridos y las funciones que debe cumplir un cosmético. Por ejemplo, los productos de protección solar en Estados Unidos son medicamentos de venta libre y en Europa son cosméticos. Por lo tanto, si desea distribuir cosméticos en distintos mercados, debe conocer los requisitos para los cosméticos en un país determinado.

Desde el punto de vista legislativo, los cosméticos comercializados en el mercado europeo deben cumplir principalmente los requisitos del Reglamento (CE) n.º 1223/2009, y esto es imprescindible.

Sin embargo, creo que el mayor desafío de las empresas de cosméticos es encontrar clientes para sus productos, porque hay mucha competencia en el mercado.

Dado que el mercado de los cosméticos cambia de manera muy dinámica, el desafío está también en mantenerse a la vanguardia.

Se dice que la belleza segura es la nueva belleza «clean». La transparencia y los recursos naturales se han convertido en una norma entre los clientes. Y como menciona en uno de sus artículos de la revista Cosmetic Reporter: La tendencia de la cosmética natural, que no es nueva, ha ido ganando popularidad año tras año y es previsible que siga en aumento». ¿Cómo cree que va a evolucionar esta tendencia en materia de regulación y certificaciones? En su opinión, ¿cuál es el futuro de los reclamos de lo «natural» o lo «orgánico»?

La moda para la ecología ya es actualmente una tendencia mundial y ha penetrado en el estilo de vida actual. Se prevé que esta tendencia no es un fenómeno pasajero. La cosmética natural se ha convertido en un componente casi imprescindible en la cartera tanto de marcas mundiales como de pequeñas empresas. La conciencia que tienen los clientes de los ingredientes está ya tan extendida, que la aversión hacia las tácticas de marketing que han implantado algunas marcas ha ido en aumento. Es muy difícil saber distinguir aquellos cosméticos que contienen ingredientes obtenidos de forma sostenible, procesados ​​con métodos físicos y respetando las reglas de la química green. El INCI tampoco proporciona información demasiado detallada ni menciona el origen de los ingredientes y su forma de cultivo. Por tanto, es muy fácil comprar un cosmético llamado simplemente «natural». Con respecto a esto, los consumidores son más cuidadosos al verificar la fórmula y esperan transparencia en todo el ciclo de vida de los productos. Los certificados naturales y orgánicos dan al cliente la confianza de que la fórmula cosmética, el proceso de producción y los envases han sido verificados por especialistas calificados. Creo que la certificación de productos cosméticos naturales será obligatoria en los próximos años. Ciertamente, cada fabricante tendrá que especificar si la norma o la certificación del cosmético se refiere a un producto natural. Los reclamos de lo «natural» no fundamentados caerán en el olvido. 

El instituto también ofrece una gama completa de servicios de asesoramiento en producción cosmética, composición y soluciones tecnológicas. ¿Cuál es el camino o proceso habitual que recomendaría a una marca de cosméticos a la hora de lanzar una nueva línea de productos naturales (o si desea reposicionarse por completo como marca natural)?

En primer lugar, es preciso tomar desde el principio una decisión sobre la certificación. Luego, todo el proceso de creación de una fórmula cosmética, como la selección de los ingredientes activos y los métodos de preparación, así como la selección del envase, se llevará a cabo conforme a las pautas de una determinada norma. A continuación, es preciso encontrar productores o proveedores de materias primas que las produzcan de acuerdo con los principios del desarrollo sostenible. En nuestro instituto trabajan tecnólogos cualificados con muchos años de experiencia en la creación de recetas de cosmética natural, que conocen los requisitos de los organismos de certificación como son COSMOS y Ecocert. Después de que se haya desarrollado la formulación, el siguiente paso sería es realizar las pruebas cosméticas necesarias para elaborar una evaluación de seguridad de los productos cosméticos. Una auditoría externa es necesaria para que la empresa pueda producir cosméticos con el certificado Ecocert. Por lo tanto, la empresa también debe adaptar la fábrica para la producción de cosméticos naturales certificados.

En Provital, además de nuestro compromiso con las personas y el planeta, contamos con un departamento totalmente dedicado al cumplimiento normativo, con el fin de garantizar nuestra fiabilidad ante los clientes. Cada línea o ingrediente activo nuestro tiene una certificación u otra. Por ejemplo, tenemos una línea específica de extractos naturales, denominada EcoCares, que tiene certificación ecológica (orgánicos y COSMOS). Con esta clara indicación de las credenciales ambientales de los productos, las marcas pueden transmitir un mensaje medioambiental positivo a los clientes y, por tanto, extender su alcance al creciente segmento de la cosmética natural. Desde su perspectiva, ¿qué debería hacer un fabricante de productos para, desde el punto de vista estratégico, aprovechar al máximo un gel de aloe vera con certificación ecológica, por ejemplo?

Creo que los fabricantes de cosméticos deberían informar ampliamente a los clientes sobre el origen de un ingrediente determinado, sobre los métodos de cultivo de la planta a partir de la cual se elaboró el extracto y sobre los métodos de procesamiento empleados. Los clientes exigen del productor transparencia, una comunicación de marketing clara y una actitud abierta ante las preguntas. Dado que el gel de aloe vera es natural, 100 % extracto de Aloe Barbadensis, se pueden transmitir muchas cosas sobre el desarrollo sostenible y la protección de nuestro planeta.

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