A Comunicação Celular: um ativo para impulsionar o senso de comunidade do mercado BCP

A comunicação e o senso de pertencimento são valores essenciais para todos os seres humanos. Se por um lado as novas tecnologias e as redes sociais aumentaram nossas possibilidades de comunicação, a COVID-19  acelerou este processo e o direcionou para uma necessidade de comunidade.  Como as marcas BCP reagem a essas tendências e oferecem valor? Um ingrediente ativo que a aciona a comunicação celular pode oferecer a resposta.

Instilando um senso de comunidade num mundo pós-pandêmico

A COVID-19 trouxe desafios e mudanças profundas para a vida das pessoas ao redor mundo e, sem dúvida, o comportamento do consumidor foi impactado.

Enquanto o isolamento social aumentou as cargas de estresse e ansiedade, as pessoas sentiram a necessidade de compartilhar um senso de comunidade mais do que nunca. Traduzindo isso em termos de comportamentos do consumidor, existem algumas tendências que confirmam isso:

• Os padrões de compra mudaram para compras na vizinhança, que é uma atividade percebida como construtora de um senso de comunidade. Mas os consumidores querem que as marcas também participem e ampliem suas comunidades: um em cada quatro consumidores norte-americanos leva em consideração os valores comunitários de uma marca ao gastar em produtos de moda e vê a «comunidade» como uma medida importante de RSE.

• Esse senso de comunidade deve fortalecer cada vez mais a diversidade. Isso não significa apenas representar a diversidade, mas incorporá-la e assumir uma posição pelos direitos das minorias e pelo fim da injustiça racial. As marcas que apoiam de forma proativa a inclusão cresceram (por exemplo, há um crescimento de + 23% de marcas de cabelo com base preta).

• O termo comunidade também inclui o cuidado com o meio ambiente, pois sentir-se conectado com o meio externo é cada vez mais importante para os consumidores. Isso é, em parte, responsável por um interesse renovado por ingredientes e produtos naturais e orgânicos: as marcas sustentáveis ​​tiveram um aumento de + 1,5%, enquanto as marcas de advocacy apresentaram um crescimento de + 8%.

Senso de comunidade

• A tecnologia é vista como um meio de construir engajamento e comunidade com outras pessoas. Ao mesmo tempo, ocorreu uma mudança na comunicação com as marcas, e uma abordagem horizontal e bidirecional agora é buscada.

Em suma, tornou-se importante para os consumidores se sentirem relacionados aos produtos que os ajudam a construir um senso de comunidade, ao mesmo tempo em que são capazes de gerar sua própria identidade por meio deles e construir um senso de comunidade.

Isso exige que as marcas atuem, a partir de hoje: as empresas BCP devem se redefinir, se adequar a essas novas necessidades da comunidade, potencializar a diversidade e garantir que suas políticas sejam ecologicamente corretas.

Embora produtos de qualidade com base científica ainda sejam exigidos, novos requisitos foram criados para as marcas. Para ter sucesso neste novo cenário de consumo, onde os valores mudaram claramente, as empresas devem ser capazes de melhorar a vida da comunidade e adotar uma abordagem inclusiva radical.

Alguns modelos de sucesso para marcas incluem:

• Criar produtos que garantam a inclusão e o cuidado da comunidade durante o processo de abastecimento, ajudando as comunidades locais, como o projeto de agricultura sustentável da Provital no México.
• Narrativas de “cuidado para todos”, como reivindicações mais inclusivas nos cuidados com a pele e com os cabelos.
• Novos formatos e texturas para produtos, incluindo ativação por água ou formatos de agitação.

Orchistem ™: a comunicação celular ativa que aciona as narrativas da comunidade

Levando em consideração essas necessidades, fica evidente a demanda por ingredientes e produtos BPC com narrativas comunitárias. É aqui que o ingrediente ativo da Provital, Orchistem ™, pode fornecer uma solução.

Este ingrediente melhora a comunicação celular, que se altera com a idade e é um dos fatores associados ao envelhecimento. Ele aumenta a comunicação entre as células-tronco da pele e os fibroblastos, uma série de ações subsequentes que resultam em um efeito rejuvenescedor. Assim, trata os sinais visíveis de envelhecimento com resultados visíveis, restaurando o brilho da pele jovem.

Este ingrediente ativo estimula as células-tronco derivadas do tecido adiposo. Estas, por sua vez, produzem um secretoma rico em fatores de crescimento, que levam às seguintes atividades benéficas:

• antioxidante
• ativação da síntese de proteínas
• inibição da síntese de metaloproteinase
• estimulação da proliferação e migração de fibroblastos

Assim, atua na comunicação em um nível micro, uma operação que pode ser desenvolvida em um argumento de narrativa mais amplo: assim como o Orchistem™ promove a comunicação celular, as comunidades estão agindo para melhorar seus próprios vínculos e fortalecer seus laços.

Ao mesmo tempo, o ativo é obtido de forma sustentável a partir de células-tronco vegetais de uma espécie de orquídea japonesa. Esta origem vegetal sustentável também atrairá as preocupações dos consumidores hoje, enquanto suas certificações (incluindo 99,8% ISO 16128-Natural Origin) garantem a luz verde deste ingrediente para os mercados de hoje.