Le marché des marques de beauté ‘indie’ a connu un rapide essor, un développement poussé par la capacité des petites marques à détecter les tendances de comportement des consommateurs et à proposer des solutions qui y répondent.
Cependant, toutes les marques, quelle que soit leur taille, peuvent imiter avec succès les stratégies des marques de beauté ‘indie’ afin de conquérir de nouveaux marchés de niche et toucher des groupes de consommateurs spécifiques. En savoir plus sur ces plans d’action potentiels et comment s’adapter à ceux-ci.
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Ce que sont les marques de beauté ‘indie’ et ce que recherchent leurs adeptes
Les marques de beauté ‘indie’ représentent en fait une grande diversité de sociétés, des start-ups aux entreprises locales de petite taille.
Cependant, elles partagent certaines caractéristiques comme l’établissement de liens étroits avec leurs clients (principalement des générations Y et Z) et une identification rapide des tendances.
Le consommateur adepte des marques de beauté ‘indie’ peut être défini par les caractéristiques suivantes :
Le désir de faire partie d’une communauté. Cela est particulièrement vrai depuis la pandémie du COVID-19. Par exemple, un consommateur américain sur quatre prend en considération les valeurs communautaires d’une marque lorsqu’il achète des articles de mode et voit la « communauté » comme une importante mesure RSE.
En termes de comportement de consommateur, cela pourrait expliquer pourquoi les consommateurs adeptes des produits de marques de beauté ‘indie’ choisissent de petites marques, les marques qui sont présentes dans leurs quartiers ou qui semblent leur donner le sentiment d’appartenir à une communauté et mettent en valeur la diversité par leurs actions.
Touché par la transparence des produits. Les consommateurs de soins de beauté ‘indie’ attendent des marques qu’elles les aident à comprendre comment leurs produits, ingrédients et formulations sont sûrs, éco-éthiques et de haute qualité.
Une nouvelle approche « experte » pourra être adoptée dans le domaine des cosmétiques, les célébrités, influenceurs ou médecins contribuant à éduquer les consommateurs avides d’informations.
Intéressé par les récits de communication narrative Ceci est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de la traçabilité des ingrédients qui est devenue un point important de la communication narrative. Les consommateurs de soins de beauté ‘indie’ veulent connaître l’origine d’une marque et l’histoire de leurs produits. Il peut s’agir de l’histoire des fondateurs, ou bien du lieu et des personnes impliquées dans le sourcing des ingrédients.
On note une préférence pour les sociétés dirigées par des femmes ou bien celles qui sont inclusives ou qui respectent le savoir-faire traditionnel ou le patrimoine mondial.
Un lien entre le soin de la peau et les facteurs émotionnels et psychologiques. Les marques de beauté ‘indie’ sensibilisent les consommateurs au lien entre la santé de la peau et la santé mentale. Par exemple, elles associent les problèmes chroniques de la peau comme la peau sensible ou la dermatite à un possible trouble de l’anxiété ou à la dépression. Mais elles vont encore plus loin en évoquant dans leur communication des produits qui ne « règlent pas les problèmes », mais aident les consommateurs dans leur démarche d’acceptation de soi et de soins personnels.
Éthique et durable : De nos jours, les consommateurs sont intéressés par des causes à défendre et veulent que les marques démontrent de manière authentique leurs valeurs éthiques et respectueuses de l’environnement. Les marques de beauté ‘indie’ mettent l’accent sur ce sujet dans leur communication narrative en prenant des mesures spécifiques comme l’évocation de leurs programmes de recyclage, de leurs programmes d’agriculture durable ou de leur chaîne logistique éthique.
SENSERYN™ : l’actif pour s’inspirer du succès des marques de beauté ‘indie’
Afin d’aider les marques à suivre l’exemple des stratégies florissantes des marques de beauté ‘indie’, Provital a développé SENSERYN™. Cet actif durable d’origine locale fait partie de la tendance de la ‘sensocosmétique’ et vise à calmer la peau réactive.
En activant les récepteurs de saveur amère, cet actif permet de calmer la peau et a donc été conçu pour améliorer la santé de la peau des consommateurs, en particulier sur les points suivants :
Offre une résistance à l’inflammation et une réduction des séquelles inflammatoires
Optimise le microbiote anti-dermatite
Prévient le cercle vicieux de la dermatite et de la surinfection
Enfin, l’actif redonne du confort à la peau du consommateur et permet d’éviter les symptômes de démangeaison, brûlure, rougeur et desquamation associés à une peau réactive ou une dermatite.
Mais pourquoi SENSERYN™ est-il parfait pour le soin de beauté ‘indie’ et les cosmétiques ? Pour résumer, il répond à de nombreuses demandes des consommateurs de produits de beauté ‘indie’ :
En ciblant la peau sensible, il vise une catégorie de produits qui est naturellement liée au bien-être émotionnel et psychologique.
Ceci est, par ailleurs, renforcé par l’approche sensocosmétique de l’actif qui associe la santé de la peau au système nerveux central et aux neurotransmetteurs.
Son origine biologique et « 0 km » ainsi que son lien avec le patrimoine offrent une trame traditionnelle, durable et éthique à la communication narrative. Senseryn™ est fabriqué à partir de houblon éthiquement sourcé auprès d’une exploitation familiale de la région de Segrià, à Lleida (Catalogne), très près du siège de Provital. De plus, cette ferme est certifiée bio et garantit la préservation et la protection de l’environnement local ainsi que la promotion de la biodiversité.
Cela va de pair avec l’émergence d’une nouvelle vision de la Catalogne : les consommateurs la considèrent comme une région qui allie innovation et tradition.
Grâce à une culture responsable et éthique, SENSERYN™ est un ingrédient cosmétique qui saisit l’essence de son lieu d’origine pour améliorer le bien-être des personnes et de la planète par les sens tout en respectant les particularités et les traditions de la région.
Une réponse à la transparence et à la sécurité des soins de la peau. Les consommateurs de produits de beauté ‘indie’ veulent en savoir plus sur les ingrédients des produits et leur impact environnemental et social. En même temps, ils associent de plus en plus l’efficacité d’un produit à la perception qu’ils ont de leurs ingrédients.
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