Cocreando Belleza Natural

Cómo interactúan actualmente los productos para obtener un pelo más grueso con el bienestar del cabello

El cambio de expectativas y valores que se observa en los consumidores de productos para el cuidado del cabello responde, más que nunca, a que buscan productos que ofrezcan comodidad y bienestar. El trabajo y las responsabilidades son muy exigentes y requieren mucho tiempo, pero eso no significa que el cuidado del cabello no sea una prioridad: los consumidores optan por productos que combinen sostenibilidad, eficiencia y funcionalidad. De hecho, según revela una encuesta de CGS realizada en 2019, el 47 % de los consumidores está dispuesto a pagar más por un producto que garantice la sostenibilidad y el respeto por el medio ambiente. Esta cifra es aún mayor si hablamos de los encuestados que pertenecen a la generación X. El sector de la belleza ha captado el mensaje y está intentando dar respuesta a estas nuevas demandas.

¿Qué buscan exactamente los consumidores?

Las tendencias del mercado de los productos de belleza se han transformado drásticamente durante la última década. Las nuevas sensibilidades pueden resumirse como un cambio hacia tratamientos sostenibles y naturales, que se ven respaldados por la demanda de productos eficientes y prácticos.

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Algunas estadísticas demuestran este cambio. Por un lado, en Estados Unidos el 68 % de las mujeres millennials afirma que los productos fáciles de usar son importantes a la hora de seleccionar productos de belleza y cuidado personal. Por otro lado, las decisiones de compra están cada vez más condicionadas por el compromiso que haya contraído la marca con políticas medioambientales: en 2018, el 92 % de los consumidores afirmaba confiar en empresas o marcas cosméticas que apoyaran proyectos sociales o medioambientales, según un estudio publicado por Forbes.

Además de todo ello, el movimiento del bienestar va más allá de las dietas y las rutinas de ejercicios. La definición de bienestar de la Organización Mundial de la Salud lo confirma, ya que describe la salud como «un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades».

Este enfoque, respaldado por millones de consumidores en todo el mundo, ha predispuesto cada vez más a la gente hacia los tratamientos naturales y los alimentos orgánicos. Además, este movimiento se ha extendido también al lavado y el acondicionamiento del cabello, así como a las rutinas de cuidado, y las marcas intentan de nuevo dar una respuesta adecuada a esta demanda: en agosto de 2019, el 45 % de las 10 principales fórmulas publicitarias sobre ingredientes para el cuidado capilar en todo el mundo incluía alguna mención a ingredientes naturales.

Esta combinación de eficiencia y responsabilidad social se puede resumir en una sola frase: los usuarios exigen a las empresas que incluyan en sus productos ingredientes que sean fáciles de reconocer, naturales y sostenibles y, al mismo tiempo, esperan fórmulas de eficacia probada y fáciles de usar que den resultado.

Cómo pueden responder las marcas a estas demandas

Hay varias cosas que las marcas pueden hacer para adaptarse a estas nuevas demandas de los consumidores:

1. Ir más allá de los reclamos habituales para transmitir un mensaje de comodidad

Durante muchos años, la duración era el factor clave en los discursos sobre los productos para el cuidado del cabello. A medida que los consumidores millennials se incorporan al mercado, adquieren una manera más holística de entender el bienestar. Según una encuesta publicada en Statista, el 65 % de los millennials ha comprado un producto que promueve ingredientes orgánicos o quiere comprar uno. Las marcas deben introducir nuevos beneficios que transmitan un mensaje de comodidad y eficacia.

Hay varias estrategias que las empresas de belleza pueden adoptar:

  • Resaltar la versatilidad de las texturas transformadoras.
  • Crear productos de acabado/acondicionadores/tratamientos híbridos todo en uno para llamar la atención de los consumidores más ocupados. Esta idea también puede resultar atractiva para los consumidores con conciencia ecológica que busquen minimizar los residuos de envases. 
  • Desarrollar formulas nocturnas que encajen mejor en la ajetreada rutina de los consumidores.
  • Destacar las ventajas del producto al final: un producto con múltiples beneficios que satisfice las necesidades de los consumidores.

2. Abordar el desafío de obtener estilos de cabello naturales

Las marcas se están adaptando a las nuevas sensibilidades del mercado introduciendo ingredientes naturales que aportan bienestar y salud al cabello. Este es el caso de Keranutri, un producto concebido para obtener un pelo más grueso y fuerte que se deriva de extractos de soja y del algarrobo mediterráneo. Este ingrediente activo natural ofrece una respuesta a la comunidad partidaria de lograr un bienestar del cabello respetuoso con el medio ambiente, ya que utiliza proteínas naturales y sirve también para quienes buscan fórmulas eficientes todo en uno.

Estrictas pruebas científicas han demostrado que Keranutri ofrece los siguientes beneficios para el cabello normal y dañado:

  • Aumenta el diámetro de la fibra del pelo, ofreciendo un efecto de densidad capilar.
  • Mejora la resistencia, la fuerza y la elasticidad del cabello.
  • Restablece el daño causado por procesos mecánicos, térmicos y químicos (como el secado o el teñido).
  • Repara el pelo seco y débil.
  • Su sistema de liberación sostenida le permite permanecer en la fibra del cabello para actuar durante más tiempo y lograr la máxima eficacia. Esto se consigue utilizando una matriz catiónica exclusiva.

De este modo, Keranutri es el ingrediente perfecto ―todo en uno, sostenible y de origen vegetal― que los clientes están buscando.

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