Rozpowszechniając czyste piękno

Etyka w pracy i biznesie oraz odpowiedzialność społeczna w sektorze beauty w okresie post-covid

Faktem jest, że obecnie etyka w pracy i biznesie oraz odpowiedzialność społeczna na rynku pielęgnacji urody i higieny osobistej mają większą wagę niż kiedykolwiek. Zachowania konsumentów, które i tak przeszły już metamorfozę, uległy głębokiej transformacji na skutek kryzysu zdrowotnego, społecznego i gospodarczego wywołanego przez koronawirus. Zmiany te dotyczą wszystkich gałęzi przemysłu, a branża pielęgnacji urody i higieny osobistej nie jest tutaj wyjątkiem.

Można je streścić w trzech głównych dziedzinach rozwoju, do których marki muszą się dostosować:

  • Potrzeby konsumentów powinny się znaleźć w centrum uwagi. Marki branży pielęgnacji urody i higieny osobistej powinny kierować się tworzeniem bardziej spersonalizowanych produktów, w oparciu o zachowania swoich klientów, opracowując indywidualne formuły, które pasowałyby do ich stylu życia oraz potrzeb. Obejmuje to potrzebę marek w kwestii rozwoju komunikacji cyfrowej i sprzedaży, aby wyjść naprzeciw konsumentom, tam, gdzie obecnie się oni znajdują.
  • Nowy, bardziej intensywny nacisk na kwestię etyki i zrównoważonego rozwoju. Konsumenci są coraz bardziej zainteresowani tym, jak marki reagują na środowisko oraz etycznym traktowaniem osób, w szczególności pracowników. W rzeczywistości, dwie trzecie konsumentów uważa, że działania związane ze zmianą klimatu są o wiele ważniejsze po kryzysie spowodowanym przez COVID-19; natomiast, zgodnie z badaniem McKinsey, 88% respondentów wierzy, iż kwestiom redukcji poziomu zanieczyszczenia należałoby poświęcić więcej uwagi.
  • Potrzeba większej przejrzystości. Konsumenci oczekują od marek jasnych deklaracji dotyczących ich produktów oraz rozwijania relacji win-win, gdzie konsumenci uzyskają większą kontrolę.

Te trzy główne przemiany wymagają istotnej implikacji ze strony marek pielęgnacji urody i higieny osobistej. Konsumenci produktów do pielęgnacji osobistej martwią się teraz o kwestie znajdujące się poza powierzchownymi wartościami: pragną zabiegów efektywnych i wygodnych, ale też uważają, że marki powinny wykazać się spójnością oraz zobowiązaniem wobec zagadnień, jakimi są etyka w pracy i biznesie oraz odpowiedzialność społeczna.

Odpowiedź na ten dylemat jest prosta: zadaniem firm z branży pielęgnacji urody i higieny osobistej jest wzmocnienie inicjatyw związanych ze zrównoważonym rozwojem oraz budowanie zaufania swoich konsumentów. W celu ich zrealizowania, firmy powinny zaspokajać zapotrzebowanie konsumentów w zakresie zrównoważonych, etycznych przedsiębiorstw, tworząc w ten sposób społeczności skupione wokół wspólnych wartości. 

Etyka w pracy i biznesie oraz odpowiedzialność społeczna – klucz do zdobycia pozycji lidera

Konsumenci oczekują marek będących liderami w kwestiach, takich jak etyka w pracy i biznesie oraz odpowiedzialność społeczna, a w szczególności wokół zagadnień środowiskowych. Aby to osiągnąć, marki pielęgnacji urody i higieny osobistej muszą podjąć działania przynajmniej w poniższych trzech głównych obszarach:

  • Składniki: konsumenci przywiązują dzisiaj coraz większą wagę do listy składników. Po pierwsze, istnieje zapotrzebowanie na składniki naturalne i organiczne, do tego stopnia, że 29% konsumentów pragnie, aby wszystkie składniki w produktach do pielęgnacji skóry były naturalne. Po drugie, konsumenci szukają produktów zawierających składniki aktywne pochodzące z etycznych źródeł, aktywnie przyczyniając się do utrzymania zrównoważonego środowiska. 
  • Opakowania: marki szybko reagują na to jak prezentuje się etyka w pracy i biznesie oraz odpowiedzialność społeczna z zakresie opakowań, natomiast liczba wprowadzanych na rynek produktów kosmetycznych zawierających opakowania przyjazne środowisku wciąż rośnie. 
  • Styl życia i zachowania konsumentów: marki mogą pomóc konsumentom we wprowadzeniu dziennej rutyny, która spowalnia działania związane ze zmianą klimatu, ale też ich własny styl życia. Pojawia się, na przykład, coraz więcej produktów kosmetycznych zapewniających o ich działaniu odstresowującym, takie jak wyciąg z kwiatu lotosu, czy innych, które pomagają konsumentom radzić sobie z zagadnieniami związanymi z zanieczyszczeniem środowiska, takie jak wyciąg z zielonej herbaty matcha

Składniki pochodzące z etycznego źródła są odpowiedzią na rolę, jaką odgrywa etyka w pracy i biznesie oraz odpowiedzialność społeczna w sektorze beauty

Składniki pochodzące z etycznego źródła są istotą transformacji w kierunku zrównoważonego rozwoju w kontekście, jaki daje etyka w pracy i biznesie oraz odpowiedzialność społeczna w przemyśle kosmetycznym. De facto, wybór właściwych składników może być głównym narzędziem do wprowadzenia zmian w przestarzałych wzorcach produkcyjnych.

Jest to po części dowodem na to, dlaczego etyczne i zrównoważone certyfikacje produktów stają się coraz powszechniejsze – zadaniem marek jest identyfikacja oraz współpraca z certyfikowanymi i jakościowymi dostawcami mogącymi zaoferować składniki o tego typu walorach.

W Provitalu pracujemy, aby dostarczyć markom pielęgnacji urody i higieny osobistej wiarygodne składniki oraz ekstrakty, które pomogą firmom stać się bardziej zrównoważonymi, jednocześnie generując przejrzyste narracje, które trafią do dzisiejszych konsumentów. 

Weźmy za przykład Senseryn – nasz opracowany niedawno składnik aktywny, będący potwierdzeniem tego, jak odpowiednie składniki mogą zwiększyć zaangażowanie marki w potrzeby jej nowych klientów: 

  • Jest on skuteczny – Senseryn to składnik aktywny dla skóry wrażliwej aktywujący receptory gorzkiego smaku, które wyciszają skórę. Wśród jego zalet, składnik ten pomaga poprawić kondycję skóry reaktywnej, czyniąc ją bardziej odporną na zapalenia, a równocześnie optymalizuje mikrobiom przeciwzapalny oraz przerywa błędne koło zapalenia i superinfekcji. 
  • Jest odpowiedzią na zmiany stylu życia. W Provitalu zwróciliśmy uwagę na istnienie trendu rynkowego, który ma na celu powiązanie dobrostanu fizycznego i psychicznego; dlatego też opracowaliśmy Senseryn – składnik aktywny oparty na neuronauce i neurokosmetyce, odwołujący się zarówno do doświadczeń ciała, jak i do emocji. 

Nasz składnik aktywny jest również odpowiedzią na obecny styl życia, który generuje coraz więcej dolegliwości związanych z wrażliwością skóry, w tym stres oraz zanieczyszczenie środowiska związane z życiem w wielkim mieście w coraz cieplejszym klimacie, noszenie maseczek, długotrwała ekspozycja na słońce, czy stosowanie pewnych kosmetyków lub odzieży mogących powodować uszkodzenie skóry. 

Aktualnie, przeciętnie od 1 do 2 lub od 1 do 3 osób, w zależności od kraju, twierdzi, że ma wrażliwą skórę, natomiast ilość przypadków skóry reaktywnej lub atopowego zapalenia skóry wciąż rośnie. Opracowany przez Provital Senseryn jest odpowiedzią dla konsumentów pragnących złagodzić wszystkie te problemy związane z ich stylem życia.

  • Etyka i zrównoważony rozwój. Senseryn jest naturalnym, organicznym oraz etycznie pozyskiwanym składnikiem aktywnym, certyfikowanym normą ISO 16128 dla standardu kosmetyków w 100% naturalnych oraz posiadający certyfikat Cosmos. 

Poszukiwanie składników spełniających wymagania konsumentów kończy się dziś na identyfikacji oraz rozpoznaniu odpowiednich dostawców dla składników oraz ekstraktów. Przeczytaj więcej o tym, jak Provital mógłby Ci pomóc usprawnić aspekty, takie jak etyka w pracy i biznesie oraz odpowiedzialność społeczna, a jednocześnie stworzyć produkty, które przemawiają do współczesnych konsumentów, w naszym darmowym ebooku „Trendy kosmetyczne 2030, prowadzące branżę pielęgnacji urody i higieny osobistej ku bardziej etycznej, opartej na nauce przyszłości”. 

Zostaw komentarz

Brak komentarzy

Nie ma jeszcze żadnych komentarzy na temat tego postu.