La tecnología cosmética viene a confirmar uno de los paradigmas más potentes por los que el ser humano comprende su cultura: la tecnología siempre se ha asociado a la mejora de nuestra calidad de vida – desde pequeñas aplicaciones a innovadora tecnología cosmética aplicada a la belleza; una tecnología que lleva décadas enriqueciendo nuestras vidas. Ahora vamos un paso más allá: la tendencia que va ‘Más Allá de lo Humano’ demuestra que cada vez hay más personas que aceptan la inteligencia artificial. Aunque la confianza total y el acceso universal a la inteligencia artificial aún están en proceso, cada vez más gente acepta la IA para mejorar su vida por cuestiones de comodidad y conveniencia. Si echamos la vista al futuro, la Generación Alfa no establecerá unas distinciones tan claras entre el mundo digital y el físico.
Si tenemos en cuenta la creciente aceptación de la IA y de la mejora que supone en nuestra calidad de vida, la tendencia que va más allá de lo humano marcha en paralelo a las preocupaciones sociales de los consumidores. Sin duda la tecnología está avanzando a la par que nuestra preocupación por el medioambiente, nuestras comunidades y la creación de una sociedad más inclusiva. Los consumidores desean ver productos personalizados que les reconozcan como individuos en todos los ámbitos – y la belleza no es una excepción. Pero ¿cómo mejora la IA la personalización en el campo de la belleza? Y, ¿por qué aumenta el protagonismo de la IA aplicada a la tecnología cosmética?
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¿Qué es la tecnología cosmética?
La tecnología cosmética es el conjunto de técnicas, conocimientos y herramientas tecnológicas orientados a la elaboración de productos cosméticos. Basado en disciplinas como la química, la biotecnología y la microbiología, busca crear formulaciones que mejoren la apariencia y salud de la piel y el cabello.
Son muchas las áreas en las que puede aplicarse la tecnología cosmética, abarcando desde el diseño a la formulación o producción de productos cosméticos. Esto está permitiendo el desarrollo de productos cada vez más efectivos y personalizados: y llevando a comprender mejor procesos complejos como la senescencia celular o a centrarse en desarrollos clean y sostenibles.
En muchos sentidos, las empresas de tecnología cosmética llevan décadas en nuestra vida. Por ejemplo, los gigantes de la cosmética llevan bastante tiempo incluyendo big data en su estrategia I+D. Al incorporar algoritmos inteligentes en sus bases de datos pueden analizar los patrones de compra y la conducta del consumidor para crear los productos seguros, eficientes y eficaces que demandan los clientes. Sin embargo, este campo acaba de empezar a despegar. Según las predicciones, el mercado sobrepasará los 34$ de dólares. Nuestra vida depende cada vez más de la tecnología. En primer lugar, existen varias apps y dispositivos que pueden asesorar, controlar y evaluar la piel basadas en la IA y en conceptos de tecnología cosmética. Con estos datos en mente los dispositivos generan recomendaciones y tratamientos únicos – que es la intersección entre la belleza, los productos tecnológicos y la personalización
3 aplicaciones clave de la tecnología cosmética hoy
1. Identificación y uso de ingredientes activos cada vez más eficaces
2. Creación de formulaciones avanzadas que permiten una mejor absorción y eficacia de los ingredientes activos
3. Fomento a la personalización de productos.
Gracias a la combinación entre Big Data e IA, las marcas están generando productos para segmentos de población (según el tipo de piel, edad…)La experimentación con la tecnología está ganando adeptos entre las marcas de belleza más populares. La cuestión es innovar y diferenciarse de las fórmulas gastadas.
IA e hiper-personalización: las claves de la tecnología cosmética
El sello distintivo de calidad de todas las industrias es el ‘servicio personalizado’. Esto ocurre porque los consumidores desean visibilizarse. Quieren sentirse tenidos en cuenta y reconocidos como individuos, pese a la rápida expansión de los mercados modernos. Según Forrester, el 77% de los consumidores han elegido o pagado más por marcas que les ofrecen una experiencia de consumidor personalizada.
Por supuesto, la inteligencia artificial es esencial para facilitar una comprensión profunda de las necesidades de los consumidores. Para ofrecer estas experiencias hiper-personalizadas, la industria de los cosméticos y del cuidado personal siguen optando por la tecnología. Con la IA y los Big Data, las marcas de tecnología cosmética pueden ahora orientarse a categorías demográficas específicas de una forma muy concreta.
Por ejemplo, la inclusividad es un tema de candente actualidad en el ámbito de la belleza. Esto es especialmente importante en el caso de los grupos demográficos que van surgiendo. Como las Generaciones Z y Alfa, que desean acceder a productos éticos, inclusivos y neutrales en cuestión de género. Las grandes marcas de belleza han respondido con celeridad a estas demandas. De manera que emplean a representantes masculinos y lanzan al mercado líneas de cosmética neutrales en cuanto al género.
Preferencias de los consumidores objetivos específicos respecto a los productos de tecnología cosmética
Sin embargo, los matices son cruciales. Para ilustrar este punto, los consumidores Latinx se han convertido en un grupo demográfico con una influencia realmente creciente. Ahora, el 45% de las Latinx nacidas en EE.UU. son menores de 18 años, y suponen un gran mercado para las marcas de cosmética y belleza. Dicho esto, sería un error afirmar que este grupo es homogéneo: si las marcas fracasan al reflejar la compleja dinámica de su herencia cultural, se arriesgan a perder a este valioso grupo demográfico. Aquí es donde son vitales las compañías de tecnología cosmética, enfocadas en la IA y la hiper-personalización: las consumidoras Latinx son un grupo diverso y las marcas necesitan de la tecnología para centrarse con las necesidades específicas de cada individuo.
Por esta razón, Provital le ha sacado partido a la IA para desarrollar su Wonderage™. Actualmente, las mujeres de más de 60 años se sienten excluidas de muchas de las campañas de belleza. De hecho, un increíble 70% desean ver más contenidos dirigidos específicamente a su grupo de edad (AARP, 2019). El mercado de la belleza madura es extremadamente lucrativo, pero también frágil. Esto se debe a que las mujeres mayores desean tener a su disposición productos personalizados que resulten efectivos. Es aquí precisamente donde prospera la alianza entre tecnología y cosmética. Apareciendo así, innovadores avances en regeneración de la piel gracias a la investigación apoyada en herramientas tecnológicas.
Para enfrentarse al reto, Provital ha utilizado ingredientes naturales en Wonderage™ que aumentan la eficacia y la sensación de bienestar. Posteriormente se ha monitorizado la eficacia de la fórmula en voluntarias que han utilizado tecnología de IA . Y después, se cuantificó su nivel de satisfacción emocional respecto a los efectos del producto.
Tecnología cosmética: sé inteligente, sé inclusiva
Los mercados pujantes como la Generación Alfa están poniendo a prueba a la industria. Desean ver productos inclusivos y totalmente personalizados. De la misma manera, hay segmentos lucrativos como las consumidoras maduras que desean ser tenidas en cuenta por el sector. En un mercado dinámico y en continuo crecimiento, la tecnología es la clave y los grandes mercados de la belleza están invirtiendo cada vez más recursos en tecnología artificial. La tecnología aplicada a la belleza es el cimiento sobre el que se basa la personalización y por ello Provital ha puesto la innovación a la cabeza de su estrategia.
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